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8月17日,第四届地球科学旅游大会在张掖七彩丹霞(xiá)旅(lǚ)游景区(qū)举行,中国旅游研究(jiū)院戴斌院长受邀(yāo)出席,并发(fā)表了题为《世界级旅游(yóu)景区的价值取向与建(jiàn)设要义》的主旨演讲,全文如下:
一、市场有基(jī)础、游客(kè)有期待、国家(jiā)有要求
观光是(shì)大众旅游的基础市(shì)场,观光、休闲、度假将会长期并存,而(ér)不是从景区观(guān)光转向休闲度假,这是建设(shè)世界级旅游景(jǐng)区的时代背景,也是逻辑基础。14亿(yì)人口的大国,每年都有数以亿(yì)计的(de)城(chéng)乡居民初次进入旅游消(xiāo)费行(háng)列(liè),无论(lùn)是精力(lì)旺盛的青(qīng)少(shǎo)年,还是时间充裕的老年人,都要(yào)看一看(kàn)具有国(guó)家地(dì)理和人文标志意义的景区景点。近期兴起(qǐ)的(de)“特种兵式旅游”即快速(sù)打卡著名景区,“我来了(le),我看了,我走了(le)”,就(jiù)是典型的观光(guāng)旅游。从入出(chū)境旅游(yóu)市场来看,黄山、长江三(sān)峡、长城、故宫、三星堆、黄(huáng)石(shí)国家公(gōng)园、马塞马拉草原、伊瓜苏瀑布、埃菲尔铁塔等(děng)地标(biāo)性景区景点(diǎn),无一不是初次(cì)到访者的必游之地。随着旅(lǚ)游经验的丰富,人(rén)们开始追求(qiú)某个国家、某(mǒu)个地区、某个城市的(de)深(shēn)度体(tǐ)验,融入到(dào)本地(dì)居民(mín)的休闲(xián)空间,或者在度(dù)假区和家人(rén)一起(qǐ)安安静静地度过(guò)闲暇(xiá)时光。这并不意味着观(guān)光(guāng)旅(lǚ)游不存在了,消(xiāo)费主体(tǐ)转向休闲度(dù)假旅游了,而是同(tóng)一群体在生命周期的不同阶段具(jù)有不同的(de)旅游动机。随着时代的发展,会(huì)有越(yuè)来(lái)越(yuè)多的旅游(yóu)者追求个性化的休闲(xián)体验和度假生活,休闲度假旅游者在总出(chū)游人数中的比重呈稳(wěn)步增长的趋势,但是也会有(yǒu)更多的“旅游初(chū)体验者”加入观光的(de)行列(liè),并持续推动景(jǐng)区观光和出游基数(shù)的稳步(bù)增长。只要人口是(shì)持续增长的(de),观(guān)光(guāng)旅游的市场基础就会永远存在(zài)下去,只(zhī)要人们(men)对未知世界的好奇不变,就会既(jì)有(yǒu)休(xiū)闲度假(jiǎ)的需求,也有景点观光(guāng)的需求。从这个意义上讲,旅游景区建设将是现代旅游业的永恒(héng)主题,世界(jiè)级旅游景区则(zé)是旅游景区皇冠上的明珠。
景区是现代旅游业(yè)的基础支撑,建设旅游强国需要更(gèng)多高品质(zhì)的旅游(yóu)景区。一方面(miàn)要看(kàn)到(dào)随休闲度假者而来的“去景区化”,另一方面也要看到大众旅游全面发展时代(dài)观光旅游者的“景区依赖”。大众旅(lǚ)游(yóu)全面发展(zhǎn)时代的旅游(yóu)景区(qū)体系建设,不能仅(jǐn)仅是分等(děng)定级,而要以客源地视角入手,为人民群众(zhòng)建设一批由近及远、类型多元、层(céng)次丰富的观光景区(qū)和休闲(xián)空间。首先是要面向城乡居民(mín)的休(xiū)闲(xián)需(xū)要,建(jiàn)设一批免费(fèi)开放的城市绿道和市政公园,让人民尽享(xiǎng)身边的美丽风景和日(rì)常的美好生活。上世纪60年代在电影电视(shì)里看到首都少年儿童的游园画面,80年代在(zài)广播里听到《让我们荡起双桨》的(de)歌声,那是多少小镇青年(nián)的(de)童(tóng)年梦想啊!随着(zhe)经济社会的发(fā)展和(hé)新型城镇化(huà)、美丽乡(xiāng)村的建设,我们应当让更多三四(sì)线城(chéng)市和中心镇的(de)少年儿童也能看见“海面倒映(yìng)着美丽的白塔 四面(miàn)环绕着绿树红墙”。其次(cì)是方便(biàn)抵达的郊野公园和湿地公园,可以是(shì)免费的,也可(kě)以是公益的(de),稳步将品(pǐn)质生活空间从近景拉向中景(jǐng)。我(wǒ)们看(kàn)北京市新版(bǎn)城市总规“一屏(píng)、三环、五河(hé)、九楔”生态空间(jiān)格局中,“一道绿隔城市公园环(huán)”“二(èr)道绿(lǜ)隔郊野公园环”“环首(shǒu)都森林(lín)湿地公园环”共(gòng)同构成(chéng)了重要的绿化“三环”,并完成了绿(lǜ)化隔离为主(zhǔ)向服务市民本地休闲和近程出游的功(gōng)能蝶变。成都的公园城市(shì)也是循此逻(luó)辑(jí)展开(kāi)的,让公园融入城市经(jīng)济社会(huì)发展体系,进而形成近(jìn)悦(yuè)远来(lái)、主客共享的美好生活新空(kōng)间(jiān)。
在此基础上导入国(guó)家视角的国(guó)家公(gōng)园(yuán)、国家文(wén)化公园、地质公园(yuán)、森林公(gōng)园、湿地公园、遗址(zhǐ)公(gōng)园、考古公园,为居民——居民是归来的游客(kè),游客是远(yuǎn)行的(de)居民——提供类型多元(yuán)、层次丰富的诗与远方的(de)生活空间(jiān)。之所(suǒ)以(yǐ)没有将主题公园、度假区、博物馆、美(měi)术馆、戏剧(jù)场和(hé)商业(yè)街区等纳(nà)入其中,是(shì)因为旅游景区本就是国情和(hé)时代(dài)的产(chǎn)物,而公(gōng)园和(hé)风(fēng)景名胜区(qū)本(běn)就(jiù)是(shì)旅(lǚ)游景区的典型代表。绿道(dào)、市政公园、郊(jiāo)野公(gōng)园、国家(jiā)公园和国家文化公园的建设过程,既是人民美好旅游休闲生活需求不断满(mǎn)足(zú)的过程,也是世界级旅游景区建设经(jīng)验不(bú)断累积的过程。
二、景观有价值、文化有底蕴、景区(qū)有思想
世界级旅游景区(qū)应当(dāng),也可以(yǐ)承载全人类的共同(tóng)价值。旅游景区不(bú)能(néng)只看见(jiàn)风景(jǐng),还要看见思想和价值观。没有思想的引(yǐn)领,旅游景区走(zǒu)不远;没有价值观的支(zhī)撑(chēng),旅游景区(qū)也是不可持续的。和平与发(fā)展、公平与正义、民主与自(zì)由的全人类共同价值(zhí),也是旅游发展(zhǎn)和旅(lǚ)游(yóu)景区建(jiàn)设的指导思想(xiǎng)。和平是人民的(de)永恒期望,犹如空(kōng)气和阳(yáng)光;发展是各国的第一要务,是文明存续的(de)有力支撑。在促进各(gè)国各地共(gòng)同(tóng)繁荣的伟大历史进程(chéng)中,“提倡创新、协调、绿色、开(kāi)放(fàng)、共享的发展观(guān),实现各国经济社会(huì)协同进(jìn)步”,“要直面贫富差距、发展鸿沟等重大现实问题,关注欠发(fā)达国家和地区,关爱贫困(kùn)民众,让每一片土地都孕育希望”。依托自然资源、历(lì)史人文(wén)和社会发展体系而发展的景区(qū),在满足旅游者(zhě)观(guān)光休闲需求的同时,也承载着促进人的全面发展、经济(jì)增(zēng)长和社(shè)会发(fā)展的光荣与梦想。在景区规划、建设和运营(yíng)过(guò)程中(zhōng),不仅要关注优秀传统文化的创造性传承(chéng)和创新性发展,也要弘扬(yáng)社会主义先进文化,丰富旅游景区体验(yàn)内容和消费场景(jǐng)。
由于历史的(de)原因,中国(guó)很多自然和(hé)历史(shǐ)人文景区分布于经(jīng)济欠发达地区,或者是经济发达地(dì)区(qū)交通不便的历(lì)史文化名城和(hé)古村古(gǔ)镇。这些景(jǐng)区(qū)需要国家层面的规划建设,以(yǐ)及中央和(hé)省(shěng)级的财政投资和金融支撑。甘肃(sù)张掖的(de)七彩丹霞、大佛寺、青海的青海湖、塔尔寺(sì)、宁(níng)夏的水洞沟(gōu)、西夏王陵等景区(qū),如果单纯(chún)依靠景区的门票收入和自身(shēn)发展,可能(néng)生(shēng)存(cún)都有(yǒu)困难。待这些(xiē)景区发展到一定程度时,则(zé)要有意识地(dì)为所(suǒ)在(zài)区域的经济社会发展做出应有贡献,比如安徽省委(wěi)、省政府近(jìn)日印发的《关于(yú)深化文旅融合彰(zhāng)显徽风皖韵(yùn)加快建设高品质旅游强省的意见(jiàn)》,将建设大黄山(shān)世界级休闲度假(jiǎ)旅游目(mù)的(de)地作为旅游新高地(dì)建(jiàn)设工程的重要内容。中国旅游(yóu)集团化年会推出的文(wén)化和旅游(yóu)融合案例,就有江苏(sū)周庄的香村·祁庄的嵌入(rù)式(shì)发展模(mó)式。马鞍山市的长(zhǎng)江不夜城以景区思维打造开(kāi)放(fàng)式商业街区(qū),以免(miǎn)交租金(jīn)、共享发展的模式进一步将街区社(shè)区化,也是(shì)新时代旅游景区发展模(mó)式的(de)有益探(tàn)索。无论何时(shí)何(hé)地(dì),不与社区争利,而(ér)与人(rén)民共(gòng)享,才是世界级旅游景区该有(yǒu)的(de)样子。
旅游业经济属性强、市(shì)场(chǎng)化程(chéng)度高,过去(qù)四十(shí)年中国(guó)旅游(yóu)经济的发(fā)展是市(shì)场化和专业化的(de)过程,更是改革开(kāi)放的(de)结果(guǒ)。经济全球化进程中(zhōng)的(de)旅游业应当(dāng),也必(bì)须向着(zhe)朝(cháo)着更(gèng)加开放、包容、普惠(huì)、平衡、共赢方向(xiàng)发展,既要做大蛋糕(gāo),更要(yào)分好蛋糕,着力解决公平公正(zhèng)的(de)问题。一方面,要充分保障国民的旅游权利,决不(bú)能将每一处风景都圈起来收门票(piào),甚至“防止(zhǐ)游客偷窥祖国大(dà)好河山”。有条件的地(dì)区(qū)要(yào)有序下调国有(yǒu)重(chóng)点景(jǐng)区门票价格,包(bāo)括杭州西湖、桂林象鼻山的免费开放。另一方面,要(yào)充分关(guān)注(zhù)景区所在地区人(rén)民的发展权利(lì),为世代居住于此者提供高(gāo)质量的就业(yè)、医疗和(hé)教育等民生(shēng)保障。建设景区和发展(zhǎn)旅游要为当(dāng)地居民提供就(jiù)业机会,并保证量的(de)合理(lǐ)增长和质的有效提升。要努(nǔ)力让生活场景成为景区的特定符号,让旅游更具活力和生(shēng)命力,让更多人分享旅(lǚ)游带来的红利,真正实现共同富裕。景区是当地自然(rán)环境和(hé)社(shè)会发(fā)展体系的有机(jī)组成部(bù)分,如果出现(xiàn)了景区—社区“二元(yuán)结构”,那么再美丽的风景,再个性化的服务,也不可(kě)能是真正意义的世界级(jí)旅游景区。
三、发展(zhǎn)有目标、技术有路线、时间不(bú)设表(biǎo)
世界级旅游景(jǐng)区要有全球知名度的自然资源,更要有全人类(lèi)共享的文化价值,也就(jiù)是党(dǎng)的十九届五中全会公报和(hé)国(guó)务院(yuàn)“十四(sì)五旅(lǚ)游业发展(zhǎn)规划(huá)”所(suǒ)明确的“文化底蕴深(shēn)厚”。符合上述要求的旅(lǚ)游景区,我们首先想(xiǎng)到的是列入世界文化遗产(chǎn)、世界文化(huà)和自然双重遗(yí)产、世界自然遗产名录的56个景区。不(bú)出意外的话(huà),纳入第一批世界(jiè)级旅(lǚ)游景(jǐng)区建(jiàn)设名单者,应当(dāng)产生于依托世(shì)界遗产而发展起来的旅游景(jǐng)区。那(nà)些具有国家名片(piàn)属性、兼具自然风光(guāng)和文化价(jià)值、管理边界(jiè)清晰、游客接待量大、管理现(xiàn)代化的(de)旅游景区(qū),如(rú)长城、明清故宫、莫高窟、秦始皇陵及(jí)兵马俑坑、布达拉宫(gōng)历史建筑群、黄山、庐山、武夷山、九寨沟(gōu)、杭州西湖(hú)、苏州园林、福建土楼等容易引起文化和旅游主(zhǔ)管(guǎn)部(bù)门的关注。对于这些景区(qū)来说,当前的主要任务是梳理、总结和提(tí)炼旅游景(jǐng)区的(de)文化(huà)底蕴,以(yǐ)旅游(yóu)市(shì)场听(tīng)得懂的语言(yán)讲(jiǎng)述优秀文化的创造性传承和创新性发展,将(jiāng)“以文(wén)塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合”落到实处(chù),并让社会(huì)所看见。今后(hòu)一个时期的工作重点则是坚(jiān)持大众旅(lǚ)游(yóu)的人民性、智慧旅游的现代(dài)化、绿色旅游的未来(lái)感、文明旅游的世界观(guān),让旅游景区的建设成果为(wéi)世界各国(guó)各(gè)地区的人(rén)民所共享,并以旅(lǚ)游人的身份(fèn)向世界讲好新时代的中国故事。除了56处(chù)世(shì)界遗产地,还有(yǒu)数以百计的5A级景(jǐng)区有意愿创(chuàng)造条件进入世界级旅游景区的(de)建(jiàn)设行列。尽管短期内建成数(shù)百家(jiā)世界级旅游景区不现实,也不可(kě)能是政策(cè)目(mù)标,但是将(jiāng)世(shì)界级旅游景(jǐng)区定位于“以现代化(huà)管理水平和世界级(jí)品质服务包括中国(guó)人民在(zài)内的世界各国各(gè)地区的(de)游客(kè),推动(dòng)文化(huà)和(hé)旅游深(shēn)度融合,推进(jìn)旅游业高(gāo)质量(liàng)发展”,那(nà)么我们还(hái)是愿意看到更多的旅游景区为此目(mù)标而努力(lì)。
从政(zhèng)策导向和(hé)实践进程来看,世界级(jí)旅(lǚ)游(yóu)景区建设将(jiāng)是(shì)一个长期的建设过程,而不是阶段(duàn)性的成(chéng)果验收。回到开头,景(jǐng)区观光和度假休(xiū)闲(xián)将在(zài)大(dà)众旅(lǚ)游全面发展(zhǎn)阶段长期并存,中央文件和发展规划也是既(jì)要建设世界(jiè)级旅(lǚ)游景区,也要建设世界(jiè)级度假区(qū),还要建设一(yī)批文(wén)化特色(sè)鲜明(míng)的(de)旅游(yóu)休闲城市和街区。对(duì)于那些有条件建成为代表国家旅游形(xíng)象,构(gòu)成国家旅游线路(lù)的节(jiē)点支撑的(de)高等级景区(qū)而言,固然要在世(shì)界级旅游景区工作(zuò)指引和旅游主管部门的(de)指导(dǎo)下(xià),创造条件、提(tí)升(shēng)能级,加快建设世(shì)界(jiè)级旅(lǚ)游景区。对于那些更加适(shì)宜发展休闲度假(jiǎ)新业态的(de)度假区、主题公(gōng)园、旅游街区(qū),则选择创建世界级旅游度假区(qū)、国家级旅游休闲街区、世(shì)界级旅游集(jí)团。过去四十多年的旅(lǚ)游发展历史表(biǎo)明(míng),供给侧(cè)创新主要(yào)集中(zhōng)于政府主导标准(zhǔn)制定、地(dì)方动(dòng)员行(háng)政资源、企事业单位创(chuàng)建(jiàn)摘牌的分等定级。在世(shì)界级旅游景(jǐng)区和度假(jiǎ)区的评定主体尚未清晰(xī)的情(qíng)况下,传(chuán)统的创(chuàng)建挂牌模式可能要做相应的调整。不能简单地将世(shì)界级(jí)旅(lǚ)游景区(qū)视为(wéi)“5A+”的(de)牌(pái)子,并以此为目标去(qù)列出创(chuàng)建路线图和挂牌时间表(biǎo)。文化和旅(lǚ)游系统(tǒng)、旅游(yóu)景区管理(lǐ)主体和(hé)运(yùn)营机(jī)构都要切实(shí)转变工作思(sī)路(lù),从分级评定到(dào)分类发(fā)展,从升A挂牌到全方面提升(shēng),从专家评定(dìng)到(dào)市场认可,从国情出发到共同价值,务实推动文化和旅游深度融合,有(yǒu)效提升旅游景区发展质量。无(wú)论挂牌还(hái)是不挂(guà)牌,只有真(zhēn)正实现(xiàn)了景(jǐng)区高水平(píng)、游客高满意、发展高质量,文化传承有创造、生态文(wén)明有彰显,为世界旅游繁(fán)荣贡献中国智慧的(de)“三高二有一贡献”战(zhàn)略导向(xiàng),为(wéi)此而付出(chū)不懈的努力,才是(shì)世界级旅游景(jǐng)区该有的样子。